做保险代理人，如何让自己变得更专业？

其实咱们做过公司培训的都知道，很多团队给保险新人的培训并不全面，紧接着就投入到实践当中。有时候觉得自己都不算专业，又怎么去给客户普及保险知识、让他们买呢。毕竟，保险还是一个很重要、很有用的东西。

基础

首先，作为一名合格的保险代理人，你要懂保险知识、产品知识和理赔知识。比如要做健康险： 1. 保险理念：最起码的投保人、受益人、等待期等名词的理解，被保险人以及相关权限、保险责任的解读等。 2. 产品知识：比如重疾险的重症范围、轻症范围、是否包含常见病种等。 3. 理赔知识：基本的医学知识、理赔事宜、如实告知等。如果想做理财险方向，还要懂税法、相关法律、财经知识，以及必要的理财险思路。如果以上提到的这些你都懂，那么恭喜你，可以进入下一阶段了。

进阶

要想做一个好的、中上游的保险代理人，还得具备一些销售的能力： 1. 搜集客户信息的能力 2. 分析客户信息的能力 3. 展开客户的立场上思考，这部分不仅包括想象客户可能会向你提出哪些问题；还要去帮客户想象，ta在什么情况下会用到你推荐的这款产皮。当你把客户的使用场景，和客户会用来“刁难”你的问题都想到了，你就比一半以上的代理人都要优秀了。 4. 与客户互动、经营好关系的能力

要想超过大部分保险代理人、大大提升自己的收入，就必须要接触一些中高端客户。很多人都说“越有钱越抠”，其实不是的，中高端客户需要的是专业。不光是能了解到市面上各家产品的优劣对比，对购买保险的一系列流程——包括需求分析、投保、核保、理赔——都要很熟悉。更重要的是，你必须有在某方面特别擅长。比如法律，与保险直接相关的法律必须懂，间接相关的比如遗产继承等也要说的头头是道。或者医学知识，现代人对健康问题越来越重视，多了解一些疾病、药品的相关知识，也能用得上。还有理财知识，即便是看起来与保险关系不大的，也需要去了解一些。

在任何一个行业里成为专业都需要时间、经验的积淀，选定一个你觉得有市场，自己又感兴趣的方向深入了解。这会比较耗时间、耗精力，但受益无穷。

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2018-04-12 04:50:11 转发链接