客户退保？3个话术就帮你挽回他们

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第一：客户是因为经济的问题而退保的话，我们可以这样说：

“XX先生，您都知道现在的医疗费用那么昂贵，就算是普通的发烧到医院去看，起码都要两三百块钱的医药费，如果严重一点的呢，可能要几千或几万，那时候请问XX先生您能承受吗？其实现在您参加的这份保障计划，只需要每天XXX块钱，就可以帮你保障到那些情况，对你的家人和对你的经济都起到一个遮风挡雨的作用，XX先生您说不好吗？那现在继续享受吧！”

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第二：客户产生不信任的话，我们可以这样说：

“XX先生，我都明白，其实我有很多的客户也有XX先生你这样的问题，我个人也了解过，因为有很多的客户是因为自己参加了保障计划后，不清楚自己是参加了什么，发生了情况后去理赔，保险公司不给予理赔，因为客户理赔的情况是保险合同以外的情况，当然，保险公司是不给予理赔了，保险公司是按照合同去办事的。所以，我现在为XX先生你参加这份保障计划，是让XX先生你清清楚楚才为你去办理的，所以XX先生你这方面可以放心，如果发生合同规定的情况，绝对是可以理赔得到的，那你不需要退保，继续让这份保障计划照顾你以及你家人吧！”

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第三:人情单退保我们可以这样说：

“一看便知道您是个讲义气的人，为您签单的业务员是您的好朋友吗？为了朋友，您可以如此两肋插刀，还没搞清这款产品就义无返顾地投保了，您的朋友可能认为您已经明白了，不如这样，我再给您详细介绍一下这个险种，您再作决定，好吗？” 要注意的是重新介绍产品的目的，不是为了让他重新考虑，而是要让客户明白，一时的人情可以结束，但是保单带来的好处是一直在的。就算今天你给他退保了，明天又有人向他销售保险呢？何况退保还要承受经济损失。这就是怎么样把别人的人情，变成自己的人脉。

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