我的应用
关注对象

互联网金融时代下,理财经理会失业吗?

helenjia.com
互联网金融如火如荼,传统的银行业务受到了很大冲击。商业银行的理财经理也感受到了前所未有的危机。这种危机有别于市场波动和金融风暴,如果说系统性风险我们无法回避,那在互联网巨头对金融行业的渗透过程中,商业银行的客户经理应该更主动还是消极的等待救赎?我的看法是,一个是让主动变得更主动,一个是让被动变得更被动。
    一、让主动变得更主动 对于理财经理来说,了解你的客户是第一要素,这不仅包含了你对客户财富多少,从事的职业,家庭情况等个人信息的了解,对于客户的风险偏好、流动性偏好掌握程度的深浅,更包含了对客户家庭理财生命周期的管理。如果我们与客户之间能够建立起高的信任,那么无论“余额宝”还是“余额宝”他表弟,都无法夺走你的核心客户。
二、让被动变得更被动 (一)利用大数据提高效率 从个人层面来说,这个不太容易做到,让大数据发挥作用,真正为理财经理创造价值。如果数据仅仅摆在那里,或者数据的筛选及其复杂,理财经理的效率一定会很低下,因为他需要从客户的每一笔资产变动来寻找蛛丝马迹,需要在市场有波动的时候及时调出相关数据来提醒客户所面临的市场风险,就目前大多数银行来说,技术上不是问题,但数据的挖掘和应用层面还存在着很多脱节的情况,理财经理想要得数据可能需要很长时间才能筛出来,时效性不强。 (二)发挥渠道整合作用 例如很多顾客自发在电子银行渠道进行产品的购买,但这种单纯的购买行为无法提高单个客户的经济附加值,这时候就需要系统收集顾客在电子银行的业务办理类型进行归纳总结,或者推荐在线理财经理来为顾客进行适合他的其他金融产品的推介,让客户感受到更加全面的综合金融服务,提升客户黏性。从这个角度来说,客户对于某一金融服务商满意度很高,那他的核心资产一定会放在银行,而不是现金管理工具,也不会因为别的竞争对手高一点点的收益就转身叛逃。
在互联网金融时代,信息会变得越来越对称,对理财经理的专业要求越来越高,一味的逃避客户行为变化是不明智的,我们需要做的不是战胜敌人,而是更好的利用敌人为自己服务。
互联网金融时代下,理财经理会失业吗? https://www.helenjia.com/item/1562.html
2018-04-08 14:15:35 转发链接
助你科技·案例分享
工具导航
版权所有 © 广州助你科技有限责任公司 2019-2024
粤ICP备17153746号