helenjia.com随着社会的发展,互联网已经渗透到大家生活中的方方面面。互联网特别是对保险行业的冲击也是不容小视的。目前已经有商界大佬把目光瞄准到保险行业了。其中“三马”(马云、马化腾和马明哲)牵头的、2013年成立的国内首家互联网保险公司—众安保险,就是例子。互联网保险因为成本低没有那么多分支机构也没有代理队伍,所以整个经营费用低,所以他的产品保费就很便宜,保障高性价比高。这种互联网保险产品到底好不好?它的价格低,会不会是因为服务不好等因素造成的?这一系列的问题成了人们关注的重点。
关于互联网保险产品到底好不好,每一个人的风险承受能力、财务状况、年龄都不一样,所以只有适合自己的才是最好的。对于互联网保险产品也是一样,只有适合自己的才是最好的。当然可能有人会说,如果是线下买的保险产品,它的理赔服务应该会比线上好。因为毕竟线下平台有专门的销售人员服务,而线上买的可能就会出现这样的担心。 如果发生理赔(比如10年后),可能业务员已经换了7-8个了。
在这里想说的是,保险是一个监管很严格的行业,保险公司或中介都会受到保监会的监管,保险产品的合同是具有法律效应的。换一句话说,只要你的理赔项目属于保险产品合同中规定赔付范围,那么保险公司就会理赔。什么情况能够理赔,什么情况不能理赔,在保险合同里面都写的清清楚楚。互联网保险还有很多的方便性是传统保险无法比拟的,首先一个投保简单,只要在手机上面就可以完成投保过程利用手机付款就很简单方便。而且全国各地的客服都可以投保,只要是在中华人民共和国境内的大陆人士。
现在大家可能有种错觉,互联网保险来势汹汹,会革了传统代理人的命,其实不是这样的。 互联网人工智能等再怎么厉害,不可能解决客户所有的问题,因为每位客户都是一个独立的个体,关注的问题都不尽相同,条款等生涩难懂的语句也不是哪个客户随随便便看看就能懂的。身体异常的只能走线下如实告知等待承保结果。 所以线上互联网保险只不过是线下保险代理人出单的无纸化形式。 没有几个人会自己看条款主动买保险,更多的还是需要保险从业者去和客户沟通后才能发生购买行为。而且会朝着独立代理人或保险经纪人的方面发展,站在客户的立场对客户负责,量身定做所需要的产品,而不是代理人口中的我们的产品就是好,没有对比就没有伤害。
所以无论互联网再怎么便捷,始终都无法替代保险代理人的地位!
保险代理人是否会被互联网保险PK掉? https://www.helenjia.com/item/1529.html